Analisando o atual
e competitivo cenário mundial, constatamos que o sucesso pessoal e profissional
está, cada vez mais, relacionado à capacidade de comunicação com grupos de pessoas.
Precisamos estar
aptos a tomar a palavra e argumentar de forma convincente, seja nos
relacionamentos sociais ou profissionais, nos mais diversos ramos de
atividade. Desta forma, estaremos imprimindo uma marca pessoal positiva
nas relações humanas, e fortalecendo nossas carreiras com uma habilidade
notada e admirada pelos outros. Estaremos, enfim, exercitando produtivamente
nosso marketing pessoal.
Mas, afinal de
contas, o que é marketing pessoal?
A palavra marketing, importada do idioma inglês,
porém tão largamente utilizada em nossas comunicações, significa algo
que o nosso vocabulário não consegue expressar numa única palavra. Vem
do latim, de mercatus, que significa “lugar onde se
vendem mercadorias”. A expressão marketing pessoal refere-se ao conjunto
de ações que promovemos, ou deveríamos estar promovendo, para “vender”
nossa própria pessoa nos diversos contatos que estabelecemos. Tão importante
quanto se esforçar para estar qualificado afim de atender às significativas
exigências de uma determinada área de atuação profissional, é estar
suficientemente preparado para levar aos outros essa percepção.
Podemos concluir,
portanto, que falar bem em público é uma habilidade necessária e importante
para a promoção do nosso marketing pessoal.
Embora poucos
estejam preparados para aproveitá-las adequadamente, são inúmeras as
oportunidades para se falar em público: dirigir ou participar de reuniões,
apresentar produtos e serviços, proferir palestras e conferências, ministrar
aulas e treinamento, recepcionar e apresentar oradores, prestar e agradecer
homenagens, dar entrevistas aos meios de comunicação, etc.
Pesquisa realizada
pela revista Business Week,
em 1983, demonstrou que “somente
são promovidos para maiores responsabilidades nas empresas indivíduos
que tenham qualificação para comunicar claramente suas idéias, pensamentos
e planos para os demais, de forma oral e escrita”. Não obstante,
pesquisa realizada por uma grupo de psicólogos ingleses junto a três
mil pessoas, e publicada no jornal Sunday Times, identificou que 44% das
pessoas sentem medo para falar em público. Diante deste paradoxo, é
natural que muitas pessoas sintam-se ansiosas ante o desafio de comunicar-se
com um público ouvinte. O medo para falar em público pode vir a ser,
senão totalmente superado, pelo menos controlado, a partir da plena
compreensão acerca de como atua e de intenso trabalho para minimizar
os efeitos de suas causas principais.
Nascemos com o
dom da comunicação, mas somos os responsáveis pelo seu desenvolvimento.
Os aspirantes ao domínio da arte de falar em público estão pleiteando
a aquisição de uma habilidade plenamente viável. Suas expectativas estão
condizentes com uma possibilidade de conquista real, desafiadora e gratificante.
Newton Ferreira é consultor de
RH, e ministra cursos de Expressão Verbal e Marketing Pessoal, tendo
já contribuído com o desenvolvimento de colaboradores advindos de empresas
como Aventis Pharma, Azaléia, CPFL, DuPont, Petrobrás, Philip Morris,
Saint-Gobain Abrasivos, SKF, Springer Carrier, TRW Varga, Ultragaz e
Votorantim, dentre outras.